いつも「刀ステファンサイト」をご利用いただきありがとうございます。
大変、お待たせいたしました。
有料会員を3年以上ご継続くださっている長期会員の皆様へのレプリカ会員証プレゼント（2026年度お申し込み分）につきまして、本日10月30日（金）より順次発送を開始いたします。
お手元に届くのをお楽しみに！
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▼レプリカ会員証プレゼントに関する詳細はこちら
https://fc.stage-toukenranbu.jp/news/?id=1009&page_no=1
■配送について
・会員証の発送は、お届け準備の都合上、以下の時点でご登録いただいている住所へのお届けとなります。
2026年8月31日（月）時点の登録データ
・上記時点でのご住所と、現在お届け希望の住所が異なる方は必ず郵便局に「転居届」を提出してください。お問い合わせをいただいても、お届け先の変更は承れません。また、お届け先はご登録住所のみになりますので、あらかじめご了承ください。
[転居・転送サービスについて]
・会員証は日本郵便の「ゆうパケット」での発送となるため、ご登録いただいた住所の郵便受け（ポスト）への投函となります。
[ゆうパケットについて]
■未着受付期間
2026年11月13日（金）を過ぎても届かない場合は、2026年11月29日（日）までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※未着受付期間外のお問い合わせには対応できかねます。
※発送元への返品が確認できないときは、再発送の受付ができない場合がございます。
※住所不備などでお届けができず、発送元へ返品が確認できた場合の再発送の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
※再発送などの対応は2027年1月以降の予定になります。予めご了承ください。
■不良受付期間
2026年11月29日（日）までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※不良受付期間外のお問い合わせには対応できかねます。
※再発送などの対応は2027年1月以降の予定になります。予めご了承ください。
【会員証の不良について】
・会員証の交換に関しては著しい不良が見受けられた場合や、明らかな梱包違いの場合のみお受けいたします。また、交換になった場合は再製造となるため、再発送までにお時間をいただきます。お待たせすることになり申し訳ございませんが、ご了承ください。
・製造過程における軽微な傷、擦れ等や背面の軽微な汚れに関しては不良とはなりません。
・商品の特性上、エンボス打刻や印刷に多少のズレが生じる場合がございます。仕様の範囲内となるため、交換はいたしかねますので、ご了承ください。
・封筒および台紙については、特典本体ではございませんので、誠に恐れ入りますが、交換の対象外とさせていただきます。
・配送、梱包時は細心の注意を払っておりますが、『違う会員番号の会員証が届いた』等、お届けした内容に問題があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
■お問い合わせにつきまして
下記より、お問い合わせの種類で【「レプリカ会員証」について】を選択、必要事項を記載の上、お問い合わせください。
https://system.stage-toukenranbu.jp/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=TOKN
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・上記時点でのご住所と、現在お届け希望の住所が異なる方は必ず郵便局に「転居届」を提出してください。お問い合わせをいただいても、お届け先の変更は承れません。また、お届け先はご登録住所のみになりますので、あらかじめご了承ください。
[転居・転送サービスについて]
・会員証は日本郵便の「ゆうパケット」での発送となるため、ご登録いただいた住所の郵便受け（ポスト）への投函となります。
[ゆうパケットについて]
■未着受付期間
2026年11月13日（金）を過ぎても届かない場合は、2026年11月29日（日）までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※未着受付期間外のお問い合わせには対応できかねます。
※発送元への返品が確認できないときは、再発送の受付ができない場合がございます。
※住所不備などでお届けができず、発送元へ返品が確認できた場合の再発送の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
※再発送などの対応は2027年1月以降の予定になります。予めご了承ください。
■不良受付期間
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※不良受付期間外のお問い合わせには対応できかねます。
※再発送などの対応は2027年1月以降の予定になります。予めご了承ください。
【会員証の不良について】
・会員証の交換に関しては著しい不良が見受けられた場合や、明らかな梱包違いの場合のみお受けいたします。また、交換になった場合は再製造となるため、再発送までにお時間をいただきます。お待たせすることになり申し訳ございませんが、ご了承ください。
・製造過程における軽微な傷、擦れ等や背面の軽微な汚れに関しては不良とはなりません。
・商品の特性上、エンボス打刻や印刷に多少のズレが生じる場合がございます。仕様の範囲内となるため、交換はいたしかねますので、ご了承ください。
・封筒および台紙については、特典本体ではございませんので、誠に恐れ入りますが、交換の対象外とさせていただきます。
・配送、梱包時は細心の注意を払っておりますが、『違う会員番号の会員証が届いた』等、お届けした内容に問題があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
■お問い合わせにつきまして
下記より、お問い合わせの種類で【「レプリカ会員証」について】を選択、必要事項を記載の上、お問い合わせください。
https://system.stage-toukenranbu.jp/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=TOKN