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舞台 刀剣乱舞

新着情報

2026.11.06

メール配信サービスへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ
いつも「刀ステファンサイト」ならびに「舞台『刀剣乱舞』公式通販」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本サイトを運営する株式会社アクセルエンターメディアが、お客様へのメール配信に利用していた外部サービス「アララメッセージ」(提供元:アララ株式会社)において、第三者の不正アクセスによりお客様の情報が外部に持ち出されたことが確認されました。
現時点では、当ファンクラブ会員様の情報が漏洩対象に含まれているかは判明しておらず、引き続き事実関係及び影響範囲の確認を進めております。

なお、メールマガジンの配信につきましては、アララ株式会社による緊急メンテナンス(サービスの一時停止)を受け、10月29日(木)配信分より、別システムへ切り替えて配信を行っております。

■会員の皆様へお願い
本件に関連して、不審なメールやフィッシングメール等が送信される可能性がございます。
会員の皆様におかれましては、念のため、以下の点にご注意くださいますようお願いいたします。
・心当たりのないメールや不審なメールに記載されたURLにはアクセスしないでください。
・不審なメールに誘導されて、個人情報やパスワード、クレジットカード情報等を入力しないようご注意ください。
・本サイトからお客様へ、メール・SMS・電話等で、パスワードやクレジットカード情報の入力・お伝えをお願いすることはございません。
万が一、不審なメール・SMSのURL先でクレジットカード情報等を入力してしまった場合は、速やかにカード発行会社へご連絡ください。

今後、調査により当サイトへの影響が確認された場合には、改めてご案内いたします。
会員の皆様には、ご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

詳細につきましては下記をご確認ください。
https://www.axelentermedia.co.jp/notice_20261104.html