いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。

有料会員登録後、決済の自動継続に関して、お客様よりお問い合わせをいただいております。
継続手続きについては、下記をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

【会員有効期限】
入会日(ご入金完了日)より月末までが会員期間となります。

■クレジットカード決済で自動継続にて入会、またはキャリア決済にて入会のお手続きをされたお客様
会員有効期限の5日前にご登録いただいている決済方法にて自動的に翌月分の決済が行われます。

例）
2020年1月18日（土）有料会員にご入会（会員期限：2020年1月31日（金））
2020年1月26日（日）自動継続設定による継続手続き(2月ご利用分)

※自動継続日以降（会員有効期限の5日前から月末まで）に有料会員にご入会いただいた場合、ご入会の翌日に継続手続きが行われます。

■自動継続設定をせずに入会のお手続きをされたお客様
継続利用をご希望の場合、会員有効期限の10日前よりお手続き可能です。
ご登録のメールアドレス宛てに「継続手続きのご案内」をお送りいたします。

会員有効期限までに上記ご案内より継続お手続き（入金完了まで）を行なってください。
継続手続き完了日より、会員有効期限が1ヶ月延長されます。会員番号・パスワードも引き続きご使用いただけます。


※現在のご登録情報は、ログイン後、【マイページ】＞【ファンサイト情報】＞【入会・継続お申込み履歴】一覧よりご確認いただけます。
※詳しくは「よくある質問」も併せてご確認ください。


【刀ステファンサイトサポートデスク】
お問い合わせフォーム
営業時間：月曜～金曜 10:00～12:00、13:00～17:00 (土・日・祝・当社指定休日を除く)
※営業時間外のメールフォームでのお問い合わせは、翌営業日以降の返信とさせていただきます。何卒ご了承ください。

ご利用のお客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


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