平素より舞台『刀剣乱舞』を応援いただき誠にありがとうございます。

この度、長曽祢虎徹役の配役変更により、大千秋楽公演のライブビューイング鑑賞を見送られる【刀ステファンサイト会員プレリザーブ】当選のお客様には希望者のみのチケット代金払い戻しを実施いたします。
※払い戻しを実施しない場合は、お手持ちのチケットでそのままご鑑賞いただけます。

お客様ご自身で払い戻しのお手続きが必要となりますので、必ず下記に記載の払い戻し方法の詳細をご確認の上、期間内にご自身でお手続きいただきますようお願いいたします。
発券された店舗で払い戻しいたします。
払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。


 

【払い戻し受付期間】

2025年7月29日（火）10:00～2025年8月3日（日）23:59まで
※返送の場合、2025年8月3日(日)必着でお願いいたします。


 

【払い戻し方法】

①セブン-イレブンでチケットを発券された方
払い戻し受付期間初日は10:00AMから払い戻しの受付となります。
また、発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。
発券した翌日10:00AM以降にご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。

※発券したセブン-イレブンが閉店している場合、セブンチケットコールセンターまでお問合せください。
メールアドレス：help@7ticket.jp
(お問い合わせの際はお客様氏名、電話番号、引換票番号、簡単なお問い合わせ内容の記載をお願いいたします。また、ファイルの添付はご遠慮ください。)

②ファミリーマートでチケットを発券された方
発券された店舗で払い戻しいたします。
払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
レジの店舗スタッフにチケットを渡し、払い戻し希望とお伝えください。
払い戻し受付期間初日は10:00AMから払い戻しの受付となります。
店舗で発券されたチケットには、券面にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
※発券したファミリーマートが閉店している場合はこちらからお問合せください。

③チケットを未発券の方
チケットぴあの「Myチケット」ページに「払戻受付期間」が表示されますので、下記「払い戻しに関する詳細」より手順をご確認の上、払い戻し手続きを行ってください。

払い戻しに関する詳細はこちら